SIDOARJO – Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Kelas IIA Sidoarjo menerima kunjungan tim verifikasi lapangan pada Senin (8/9/2025).
Kegiatan ini menjadi bagian dari proses penilaian sekaligus pemantauan terhadap kualitas pelayanan, penerapan standar operasional, serta inovasi yang dijalankan di lingkungan Lapas.
Kepala Lapas Kelas IIA Sidoarjo, Disri Wulan Agus Tomo, dalam sambutannya menegaskan bahwa pihaknya menyambut baik kedatangan tim verifikasi. Ia menilai penilaian eksternal semacam ini penting sebagai pemacu peningkatan mutu layanan.
“Kami menyambut baik proses verifikasi ini karena menjadi motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan menjaga kualitas layanan publik yang transparan, akuntabel, serta bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Disri.
Usai acara pembukaan, tim verifikasi melakukan peninjauan langsung terhadap sejumlah layanan unggulan Lapas Sidoarjo. Beberapa program yang diperkenalkan di antaranya:
- PTSP Online, sistem pelayanan terpadu satu pintu berbasis digital yang memudahkan masyarakat.
- Si Temon (Video Call Area), layanan komunikasi berbasis teknologi untuk memfasilitasi interaksi Warga Binaan Pemasyarakatan (WBP) dengan keluarga.
- Lapindo (Layanan Pendaftaran Online), inovasi pendaftaran digital yang meningkatkan efisiensi dan transparansi.
Selain meninjau layanan digital, tim verifikasi juga diajak mengunjungi sarana asimilasi. Dalam kesempatan tersebut, mereka turut melakukan penebaran benih ikan sebagai bagian dari program pembinaan kemandirian WBP. Simbolis ini sekaligus menunjukkan upaya Lapas dalam mengoptimalkan fasilitas produktif yang tersedia.
Kunjungan tim verifikasi tidak hanya menilai kesiapan fasilitas, tetapi juga menggali sejauh mana implementasi layanan berkontribusi terhadap kepuasan masyarakat.
Dengan adanya kegiatan ini, diharapkan Lapas Kelas IIA Sidoarjo semakin memperkuat komitmennya dalam menghadirkan layanan pemasyarakatan yang modern, humanis, dan berorientasi pada kebutuhan publik.
tim-verifikasi-nilai-layanan-dan-inovasi-di-lapas-kelas-iia-sidoarjo